随着全国检察机关“举报宣传周”活动的深入开展，县检察院进一步明确信访机制，要求干警做到对信访人员热情接待，做到来有迎声、问有答声，耐心倾听信访群众的举报、申诉，信访接待人员与来访群众，必须交流沟通到位，释法解疑到位，心理疏导到位，准确把握群众反映问题的性质，处理问题及时回应。对重复来访、集体上访和矛盾可能激化的来访者，检察长将明确为息诉息访第一责任人。对情绪激动与心理偏执的信访人，接待干警要通过耐心的法理剖析与心理疏导，明析法理，化解积怨，对不属于检察机关管辖的案件甚至是无理缠诉的来访群众都要做到不厌其烦。

　　目前，该院已采取切实有效措施，把信访工作作为司法为民、维护社会稳定的重要窗口，牢固树立“群众利益无小事”的观念，坚持文明接待与检务公开相结合，方便群众举报、控告和申诉，及时化解矛盾，减少群众的无序举报，维护群众的合法权益。

　　该院将以此次“举报宣传周”活动为契机，积极做好新形势下的信访工作，把矛盾化解在基层，把问题解决在基层，自觉承担维护社会稳定的政治责任，为我县经济加快发展创造和谐稳定的社会环境。