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为通报今年开展群众评议的结果,部署下一阶段问题整改工作,进一步推进我县机关作风改进、工作效能提升、服务质量优化,12月29日,我县召开2010年“万众评公务”活动情况通报会。据悉,今年我县被评议单位共126个,没有出现评议综合平均得分75分以下的不合格单位,按照《龙门县“万众评公务”活动暂行规则》规定,县委县政府将不对被评单位进行责任考核。
县委常委、县委办主任江永良通报了评议的最终结果,对评议综合得分排在三大类前30%的单位进行了通报表扬,并要求县评议办要对评议综合得分排名靠后以及群众意见较多的单位认真跟踪、指导做好下来的整改工作。
江永良指出,下来,“万众评公务”活动进入问题整改阶段,各被评单位要高度重视问题整改工作,正确面对对评议排名以及群众反映的批评意见、业务投诉和工作建议。从群众评议的情况看,主要集中在服务态度、服务质量和工作效率方面,各被评单位要找准问题整改的突破口,认真抓好整改工作落实。他要求,今年的整改工作,要做到公开透明,接受群众监督,确保整改工作效果。
县委常委、县纪委书记李耀强在通报2010年“万众评公务”活动群众意见情况时指出,从今年“万众评公务”活动群众意见的总体情况来看,社会各界和广大人民群众对我县成功举办省运会拳击项目和举重项目,开展文明县城创建活动,继续搞好纪律教育学习月、民主评议行风、行风热线、网络问政、党风廉政建设等系列活动取得的成效给予了充分肯定。
据了解,大多数被评单位受到群众好评,但也有不少群众对我县机关单位、窗口服务单位和执法部门提出投诉和批评意见,主要问题表现在:个别单位服务意识不够强,服务意识淡薄,办事效率低下;少数单位和部门职权行使不到位,制度执行力不高等。
据悉,今年我县“万众评公务”活动从9月10日开始启动,历时三个多月。全县被评议单位126个,分为非执法部门、执法部门和“窗口”服务部门三类进行评议。共发放《评议意见表》2250份,回收《评议意见表》2222份,回收率达98.7%。群众通过电话、信函、网络、传真、电子邮件、《评议意见表》等多种渠道,提出批评意见、业务投诉、建议和表扬总计125条,其中表扬意见34条,批评意见31条,投诉意见34条,建议26条。