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本报讯 记者日前从龙门县工商局了解到,为加强农村消费维权工作,切实保护农民消费者合法权益,该县在龙城街道甘香村和龙田镇旧梁村两个试点村开展系列农村消费维权活动,切实解决消费者投诉难、申诉难、维权难以及维权成本高等问题。
据了解,今年4月底,龙门县消委会对龙城街道甘香村和龙田镇旧梁村消费维权现状进行了全面摸底,根据村民意见,龙门县消委会组织了一次农村消费维权重点问题问卷调查。调查显示,餐饮服务行业满意度最高,达80%,医疗行业的满意度较差,仅40%,其它行业满意度一般。
据了解,该县今后将主动宣传、主动送法,加大送法下乡力度,通过浅显实例,将法律生活化、具体化,便于农民接受。同时,进一步拓宽消费投诉渠道,全力推进农村“一会两站”(消费者协会分会和农村消费者投诉站、12315联络站)建设,培养更多的维权工作人员,为广大农民营造和谐的消费环境。