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赴一线服务群众 在一线转变作风

转载 2012/06/28 11:33:18 发布 IP属地:未知 来源:愉悦龙门网 作者:龙田镇党政办 郑金玲 1474 阅读 0 评论 0 点赞

    加强和改进新形势下农村群众工作,要强调坚持以人为本、执政为民的宗旨。2011年8月起,龙田镇将每周周二确定为全镇统一的“群众服务日”,全体镇、村干部通过定点定时和走访上门等形式,在辖区内各行政村开展“我为群众办实事”活动。“群众服务日”重在访民情、增感情、强作风,镇、村干部通过深入基层,与群众打成一片,夯实工作和生活作风,树立新时期领导干部的良好形象。
 
    最大特色是承诺“四办”促工作落实,提高办事效率。镇、村干部根据实际情况采取集中在村委办公场所或固定地点服务群众,或是流动走访上门服务等方式,深入农村基层,了解群众需求,承诺为民服务事项,认真做好“四办”。一是对群众提出的事实清楚、符合政策、易于操作的事项,镇、村干部必须马上办理,做到“简单事务立即办”。二是对带有倾向性的突出问题或涉及村民利益的事项,经镇、村干部认真调查核实后,及时向镇党委、政府汇报,并在承诺期限内办结,做到“重大事务承诺办”。三是对不属于镇党委、政府职责范围或难以办理的事项,加强与有关部门沟通联合解决,并对一时不能办理的要主动向群众说明原因,做到“疑难事务联系办”。四是对属于村两委职责范围内的事项,工作片领导要及时进行督查,指导镇、村干部研究解决,做到“村级事务监督办”。
 
    主要任务是以改善民生促和谐稳定。一是通过解决居民反映灯不亮、水不通、路不平等民生问题,以及组织开展爱心慰问等活动,为田尾村、李洞村等9个村委会共62户贫困户、单身母亲家庭送去油、大米、风扇等物品,解决群众“生活难”。二是落实更便民快捷“下乡招聘会”等方式,加快农村富余劳动力转移,解决农民工就业问题,切实加强农民减负监督,拓展农民增收渠道,解决“创收难、就业难”。2011年全镇转移农村富余劳动力250人。三是落实资金解决“住房难”。2011年全镇共投入资金56.8万元,帮助危房改造39户,其中17户重建,26户维修。四是开展送医下乡活动,解决“看病难”。活动开展至今,龙田卫生院共派出医务人员近800人次,对村民开展健康教育,发放健康教育宣传资料4800余份;为村民体检24074多人次,慢性病随访500多人次,回访320人,重性精神病随访85人次,建立居民健康档案22131份,免费发放药品金额为6.7万多元。五是创立龙田教育基金会,开展爱心助学活动,资助品学兼优的贫困学生;以及投入资金30万元承租校车,解决“教育创强布局调整”后部分学生上学难的问题。六是利用服务日,和所挂钩扶贫对象见面,对扶贫户进行扶贫开发项目指导,加强扶贫力度,帮助困难群众早日脱贫致富。2011年各帮扶干部累计帮扶资金35万元。七是把周二定为农家书屋、电教室和各类村级活动室的固定开放日,要求各村落实开放,充分发挥便民设施的服务功能,满足农民群众的文化需求,加强农村精神文明建设。
 
    着力点是以加强普法教育促法治龙田建设。一是加大普法宣传教育力度。通过印发宣传资料、召开座谈会、村民大会、入户走访、约谈等形式向群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规,了解农民群众关心的热点、难点问题以及对科技、市场等方面的需求,帮助农民调结构、增效益,解决生产生活中的实际问题。自开展活动以来,共举办农技培训、法律知识讲座多场次,发放法制宣传小册子200余份、《便民手册》近7000份。二是结合司法惠民工作,在镇、村二级设立“群众之家”,受理群众诉求,为广大群众提供法律帮助等,帮助群众解决实际问题和矛盾纠纷,及时消除不和谐、不稳定因素,促进农村基层社会和谐稳定。三是通过深入农村基层,掌握村情民意,排摸不稳定因素,及时调处矛盾纠纷,做到“小事不出村”,进一步降低农村越级信访率。自活动开展以来,龙田镇通过走访摸查,及时成功处置一起群体性事件;排查各类矛盾纠纷207起,调处207起,调解成功197起,成功率为96%。2011年,全镇共有5个村和182个村民小组实现“零上访”。四是组织群众开展“六个一”活动,创新法制宣传教育形式。通过设立一个通俗易懂的法制宣传栏、开展一场法律知识讲座、组建一支村民宣传教育小分队、向每户农户发放一本群众宣传服务手册、每月组织一次送戏送影活动以及开展一场正、反面典型教育,加强农村群众法制宣传教育,引导村民加强自我教育、自我管理,提高自身道德水平、增强自身法制意识,促使村民通过正当途径反映自身的诉求,促进农村基层社会和谐稳定。五是利用群众服务日活动,深入开展“三打两建”专项行动宣传活动,发动群众,做好舆论声势,营造浓厚的“三打”氛围,为龙田“三打”工作的深入开展奠定基础。2012年至今,共悬挂横幅标语16条、在全镇各村及主要公共场所设置“三打两建”活动宣传栏16个、发放“三打两建”宣传资料340多份、预防腐败光碟30多张,接受咨询200多人次,走访入户3000多户。
 
    突出成效是以真抓实干促作风转变。以群众服务日活动为载体,以务实为民作为作风建设的着力点,扎实推进干部作风转变。一是抓好感恩教育,着力解决干部群众思想观念淡薄和奉献意识、公仆意识、为民意识不强等问题,积极引导广大干部群众树立正确的世界观、人生观、价值观,过好权力关、利益关、地位关,增强服务意识和责任意识,努力提高自身综合素质、提高办事效率,夯实为民服务的思想基础。二是抽调精干力量成立相关工作领导小组和督查小组,加强对镇、村群众服务日的工作情况的督查和考评,并列入年终干部岗位绩效考查项目,要求镇、村干部以求真务实的精神认真做好群众服务日的各项工作,增强责任意识和大局观念,提高服务群众能力,夯实工作作风。三是干部工作群众评。镇村干部人手一本《民情日记》将服务日工作有关情况以及群众的意见和建议记入工作手册,督查考评不定期抽查,并组织小组成员进村入户、摸查走访,组织群众对住村干部进行民主评议,力促干部作风在一线转变。

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