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网友“维权”反映,某银行收取工资卡10元年费违反了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银监发【2011】22号(以下简称“《通知》”)的规定。为此,记者咨询了法律顾问曾毅辉律师,他表示:“如果《通知》仍然在实行,消费者可致电银监会投诉。”
记者了解到,近日部分单位工资卡转为某银行卡后,很多消费者均发现工资卡被扣了10元年费,对此不少消费者均表示疑惑。“以前的工资卡都不用扣年费的,为什么刚换了银行就要收年费了?”“我也被扣了10元,这属于违规收费吧。”
对此,该银行客服人员回应道:“我行普通借记卡一律要收取年费10元,贵宾卡则可以免年费,并没有收到关于工资卡免收取年费的通知。”
那么从2011年7月1日开始实行的《通知》是否仍在实行呢?记者拨打了银监会广东监督局(以下简称“广东银监局”)投诉电话020-83348860,连续拨打超过10通电话都没人接听。记者持续拨打投诉电话至截稿日期,均没能联系上广东银监局工作人员。(苏丽萍)