公交车好比是城市中穿梭往来的流动服务窗口，透过这扇文明之窗，人们体验着城市文明。然而，公交车晚点、司机私自改变行驶路线，车辆无人报站……这一切令不少乘客抱怨声声，大家渴盼能对这些现象进行治理。针对市民反映的诸多问题，县汽车客运公司副经理邱伟棠回应称，市民反映的公交车管理问题大多是对公交车管理的误解。
 
现象1
公车晚点、早停班是“家常便饭”

    “车怎么还没来，都等了快半个钟头了。”正在等待乘坐1路公交车的市民钟女士向记者抱怨道，已经过了15分钟，1路公交车却迟迟不来。钟女士说，其实她工作的地方不远，坐上公交车大概5分钟就能到，但是因为公交经常晚点，她只能提前出门才能在8:10之前赶到单位。

    “公交车不是晚上10：00才停班的吗？但是晚上9:00就不见有车了。”在莞惠产业园区上班的陈先生也抱怨，公交车不仅经常晚点，有时甚至提前停班。“有天晚上9:00我在东较文化广场那等车回园区。可等到9:40还是没有车来，我只好搭摩托车回去。”记者调查发现，类似的投诉不在少数，市民希望公交车能够严格按照公交发车时间表行驶。这样一来，他们能够合理地安排时间。

客运公司：
周末适当减少班次

    邱伟棠表示，目前县内公交线路从早上6：30至晚上10：00，每隔10分钟就发一班。市民反映公交晚点问题，一是县城道路拥挤，特别是早晚高峰期，车辆行驶缓慢，后面同一路线的车子就跟上来了，这就造成了“串车”。二是早晚高峰期乘客上下车次数多耽误了时间。

    至于市民反映的晚上9:00之后坐不到公交车的情况，邱伟棠表示，平时工作日为了照顾学生群体，公交车辆在晚上9:00至10:00的班次还是正常运行，到了周末，乘坐人数大大减少，车辆发班就会根据实际情况有所减少，但晚上10：00从龙门中学发出的尾班车还是固定不变的，希望乘客谅解，在出行时尽量安排好乘坐时间。