30名特约监督员不定期监督职能部门

    许国安说，龙门县经济相对落后，一些人的思想观念也比较落后，政府机关办事效率还不够高。今年是龙门县经济发展的关键时期，随着对外经济合作和交流的逐步增加，以及龙门改革发展的不断深入，龙门县的干部要以全新的工作作风去迎接新的形势，所以在这个时候开展机关作风建设年活动对于确保经济又好又快发展具有巨大的作用。

    “我们在全县选出30名素质较高的社会各界人士作为我县机关作风建设特约监督员，这些特约监督员将不定期对群众反映的热点、难点问题进行监督，以增强职能部门的透明度，提高职能部门的办事效率。我们也会对监督员反馈的职能部门办事拖拉、互相推诿等问题进行处理。”许国安说。他还表示，龙门县将进一步加大责任追究力度，对在机关作风建设中受群众投诉较多、意见较大的单位的相关责任人和单位“一把手”进行问责，特别是对群众投诉2宗以上（含2宗）的单位，一经查实，对单位责任人进行责任追究。

    提高工作效能，完成重点项目建设

    “今年我们要着力抓好三大水泥项目二期工程、年产值超过20亿元的亚钢铜业项目、达能益力矿泉水项目、地派温泉度假村项目等一批重点项目的建设。要完成这些重点项目的建设，必须有高的工作效率做保障，因此抓好效能建设也是我县机关作风建设的重点。”许国安说。

    许国安告诉记者，龙门县将采取三项措施来提高工作效能。一是落实限时办结制，对于县委、县政府作出的重大决策、决定，县领导指示、布置的工作，责任部门要坚决执行、迅速出动，并做出成效。二是出台《以效能监察推动机关作风建设的意见》，以行政效能监督来推动机关作风建设。龙门县还要求全县所有窗口服务单位制定效能监察具体操作方案，设置投诉电话，并向社会公开，以群众的监督来促进机关作风建设。三是完善龙门县行政效能监察投诉中心工作机构，进一步配好配强这个机构的专职工作人员，加大力度跟踪检查窗口服务单位的服务质量，以促进窗口单位服务水平和服务质量不断提高。