自上月开始推广电子税务局以来，龙门县国税局坚持广泛宣传、耐心解释、细化服务、破除死角，扎实有力地铺开相关推广工作。通过在大厅张贴公告、发送短信、微信通知等渠道，积极向纳税人宣传推广电子税务局的重要意义和作用。同时针对不同的人群举办了多次纳税人辅导会，邀请电子税务局系统开发公司专业人员及市国税局业务骨干现场授课，围绕电子税务局纳税人端的具体操作开展，解决了纳税人 “不知道”、“不会做”、“做不好”的难题。截至目前，龙门县已有119户企业提交相关资料并领取了CA数字证书，通过电子税务局进行相关涉税操作。数据统计显示，电子税务局发布后，该局办税服务大厅业务量减少40%以上。电子税务局的推广带来了税企“双减负”，实现了税企双赢。

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　　问：电子税务局有哪些特色功能？

　　答：电子税务局除了覆盖原有网报功能外，还有基础信息、申报缴款、发票应用、涉税文书、信息查询、数据采集等功能。

　　问：集团企业或中介代理公司一台电脑能否使用多个财税智能终端登录？软件是否需要安装多次？

　　答：可以。一台电脑只需要安装一次电子办税服务厅安装软件，即可使用多个终端轮流插入电脑进行涉税业务的办理。

　　问：我已领取发票，但系统里没有发票领购记录，怎么办？

　　答：系统间数据交换需要15分钟左右，建议15分钟后进行查询。如果在高峰期，可能需要30分钟。如果超过90分钟没有任何显示，请联系税务机关。

　　（雪 芹 霖 婷 知 秋）