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在咨询现场,县工商局、质量技术监督局、司法局、香江律师事务所等二十多个部门都进驻了业务骨干,现场接受群众的咨询和投诉,现场气氛热烈。县消委会会长罗继省结合当前龙门的消费情况,认为今后的消费维权工作要围绕“民生”,扩大“红盾护农“的覆盖范围,建设更多的“一会两站”,围绕食品安全,家电、汽车下乡问题,开展打假维权工作。
活动现场,有位先生提着刚买来的紫砂锅来到工商局的驻点处,称刚买的紫砂锅用开水一烫就破裂了。工作人员发现这个紫砂锅没有厂址、厂名等相关信息,初步确认为“三无”产品,根据这位先生出示的收据,龙城工商所工作人员迅速行动,帮助消费者排忧解难。
截止3月15日中午十二点,县城、平陵、永汉3个活动点共发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《法治社会 和谐龙门》、《广东省法律援助》、《公证与律师》资料9816份,接受群众咨询1027人(次)。