5月24日下午，县委常委、县纪委书记李耀强书记等一行调研组到县食品药品监督管理局开展我县“效能提升创优年”工作调研座谈会，会议由县食品药品监督管理局局长李房生主持，县食品药品监督管理局领导班子及副股级以上干部参加了会议。
 
    座谈会上，李房生先后汇报了县食品药品监督管理局目前的基本状况与各项职责工作情况、打击制假售假专项行动开展情况、“效能提升创优年”工作情况，并就工作中遇到的问题及下一步工作与调研组进行了讨论。李局说到根据县委的统一部署，县食品药品监督管理局高度重视开展“效能提升创优年”工作，着眼于“创高绩效机关”，确立“监管工作份内事，群众利益无小事”的理念，明确把“效能提升创优年”作为党风廉政建设的重要内容进行部署和落实，把效能建设融入到行政审批提质提速工作中，全面提高了食品药品监管工作水平，确保了人民群众饮食用药用械安全，为我县食品医药经济发展营造了务实高效的政务环境和规范有序的市场环境。
 
    一、加强组织领导，召开动员会议。县食品药品监督管理局于4月5日召开局务工作会议，对开展“效能提升创优年”工作进行动员部署。会议决定：成立由李房生局长为组长的领导小组，并结合县食品药品监督管理局实际，制定了《龙门县食品药品监督管理局开展效能提升创优年活动工作方案》。
 
    二、创建廉洁型机关，提升党员干部自律能力。按照反腐倡廉建设和“争先创优”活动基本要求，始终坚持把反腐倡廉教育作为基础工作，把加强反腐倡廉意识作为核心工作，健全完善廉政风险防控机制，自觉规范监管行为，打造廉洁高效的干部队伍。一是落实党风廉政建设责任制，认真履行领导干部“一岗双责”的工作职责；二是开展廉政风险防范管理，全面查找出每个人和每个岗位的廉政风险点，确保做到廉洁从政、依法从政。三是建立健全廉政制度，把廉政情况作为年度考核和干部任职的重要依据，树立了食品药品监管部门廉洁勤政、务实高效的良好形象。
 
    三、开展争创党员示范岗活动。在县食品药品监督管理局一楼两个行政许可服务大厅设立共产党员示范岗，深入开展创先争优活动；公开举报投诉电话和办事流程，接受行政相关人的监督，规范审批行为；建立按制度办事、靠制度管人的有效机制；梳理审批事项，优化办事流程，树立便民良好形象。
 
    四、加强内部监督，推动机关行为规范。县食品药品监督管理局坚持把练好内功、建设队伍、树好形象作为推进食品药品监督管理工作的首要任务来抓。建立了从严管理、从严监督、自我监督的长效机制，完善和落实了内部监督责任制。并逐步制订了《财务及资产管理制度》、《机关工作人员考勤制度》、《文件管理制度》、《印章管理制度》、《车辆管理制度》等等相关措施，充分发挥制度对监管工作的作用，加强内部监督管理工作，用制度管权、管事、管人，形成了良性的自我约束机制，规范了干部行为，防止腐败问题的发生，提高了干部队伍的执行力。同时，结合全县推行行政执法责任制四项工作，制定了局行政执法十一项制度。
 
    五、简化行政审批，确保行政审批廉洁高效。一是积极推行“政务公开制度”、“服务承诺制”、“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”和“责任追究制”等内部管理制度，以“高效、热情、快捷”的服务，方便人民群众办事。全年，县食品药品监督管理局的行政审批项目未有一个超过规定时限。二是业务办理大厅实行“一站式”办公和规范化管理，极大方便了办事群众，确保了审批行为阳光透明，廉洁高效。三是积极联系了县疾控中心派出健康体检车辆和专业技术人员深入各乡镇为群众实行健康体验，极大地方便群众。四是主动深入企业免费为企业人员进行食品安全法律法规及相关业务知识培训，受到广大群众的热烈欢迎。
 
    六、建立健全举报投诉机制，促进监管体制高效运作。为不断完善群众举报投诉机制，不断拓宽投诉举报渠道，县食品药品监督管理局建立了举报热线、政务网站投诉信箱、“局长接待日”举报受理、上门投诉受理等多渠道、公开化的举报投诉途径。对所有举报投诉进入登记、报告、办理、答复等一系列流程记录。在办理过程中，严格办理程序，落实办理责任，明确办理时限，确保办理及时、公正。并认真做好办理反馈工作，征求举报者对办理结果的意见和建议。确保群众举报投诉事事有着落，件件有回音，切实维护了广大消费者的切身利益。
 
    李耀强对县食品药品监管局的工作给予了充分肯定，并针对食品药品监管工作中遇到的问题与在座人员进行了深入讨论，切实解决落实县食品药品监督管理局在工作中遇到的各种困难。会上还向在座人员传达了省党代会的精神，要求单位务必落实好党风廉政建设责任制，通过对岗位廉政风险点的排查、相关制度的学习与纪律教育月活动等不断提高食品药品监督队伍的廉政形象。李书记要求，食品药品监管工作涉及千家万户，与人民群众的身体健康和生命安全息息相关，一定要从思想上重视起来，对遇到的困难进行思考，对工作不足进行思考，认真查找问题、想办法解决问题才能更好地提升工作效能，更好地为群众服务。