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1.拆除南昆山国家森林公园(佛坳、蕉坑、铁南)售票处的升降栏杆,设立温馨提示牌,采取更加文明有礼、更人性化的方式做好游客的引导服务。严格区分旅游车辆、外地来公干及过往人员车辆、探亲访友的群众,只收取游客门票费用。
2.进一步做好明码标价工作,在景区售票处设立价格服务公示栏,对收费标准、优惠政策等信息进行公示,确保收费公开透明。
3.加强旅游服务人员礼仪、政策解读等专题培训,全力提升旅游从业人员素质,为游客提供高质量服务。
4.加强对售票管理处的日常管理,接受社会监督,确保售票处收费行为依法依规。
龙门县南昆山生态旅游区管理委员会
2018年2月9日