客服主管

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招聘中已过期 IP属地:未知 浏览:622 更新:2017/11/24 15:43:41

客服主管

5000-8000元其他职位不限经验学历大专大专以上学历

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岗位描述

岗位职责:
1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作 。
2、负责处理客户投诉,及时处理、反馈,定期征求客户意见和建议 。
3、根据客户需要,不断开发、完善服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
任职要求:
1、男女不限,25—35岁,大专以上学历,形象良好,持物业管理相关资格证,物业管理专业者优先;
2、熟悉ISO体系运作,具有较高的协调、组织能力,思维敏捷,沟通能力强,心理素质好,责任心强;
3、三年以上物业案场管理经验或五年以上星级酒店接待经验,其中至少三年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规,良好的服务意识,对于物业管理小区的日常客服工作有较强的实操经验。

用人单位

东峻(龙门)物业管理有限公司 名企 已认证

私营.民营企业 · 100 - 499人 · 其它行业

工作地址

龙门县龙城街道办事处西林路新城区

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