近日，市民黄先生向记者反映，他收到一个以“186”开头的手机号码打过来的电话，自称是半岛明珠物业工作人员，通知他前来拿房产契税退税单，办理契税退税业务。因为当时很忙，他就说晚点再打电话过去。当他忙完再打电话过去的时候，发现对方号码显示的是广州号码，他就意识到是诈骗电话了。后来，他收到县房管局的防骗信息提示，也听到了亲戚朋友类似的经历。

疑问：个人信息泄漏渠道从何来？

  黄先生后来从亲戚朋友那里了解到，除了住在半岛明珠的他收到这样的电话外，其他住在星晖家园、半岛翡翠等小区的业主也都收到类似的电话。他的朋友陈先生表示，骗子打电话说有退税方面的业务要办理后，然后就会以各种理由要求受骗方将转账手续费之类的打到骗子提供的银行账号中去。

  “这类诈骗手段并不新鲜，令人不解的是骗子居然能正确讲出我们的个人信息，这也是让部分受骗者落入圈套的原因之一。”黄先生说，姓名、身份证号码、具体住址等这些个人信息骗子都能掌握，究竟他们从什么渠道得知这么详细的个人信息？难道真的是像媒体所报道的那样，他们的个人信息给人卖到骗子那里了吗？

  “如果真的是信息给售卖了，我们普通老百姓要怎么做才能确保个人信息安全？”不少市民提出这样的担忧。

回应：已通过各种渠道澄清事实

  “我们已经通过各种渠道发布信息进行澄清。”县房管局工作人员表示，他们也有住在县城某小区的工作人员收到类似的电话，为防止广大市民上当受骗，县房管局已通过手机短信、网站、电视等平台发布相关信息。

“我不但收到了县房管局发来的信息，还收到了市房管局的信息。”市民李小姐告诉记者，信息内容说的是，有不法分子冒充房管局工作人员打电话给楼盘业主，声称可以退部分契税，要求业主提供银行卡号退税；经核实，税务部门根本无此项退税政策，实属诈骗；请广大业主提高警惕，不要上当受骗。

  对于信息泄漏的渠道，县房管局工作人员表示也不清楚具体的渠道。“会不会是楼盘的售楼人员泄漏的呢？”“不可能，我自己也收到这样的信息啊，难道我把自己的信息也售卖出去吗？”当记者提出疑问时，刚好在县房管局大厅办理业务的某楼盘售楼工作人员回应分析说，如果房管部门、楼盘售楼工作人员都没有把信息泄漏出去，有可能就是房产交易进行网签时，通过网络泄漏出去的。对此，县房管局工作人员表示，这也有可能，但房产交易系统的管理维护是由上级房管部门负责的，他们也不清楚。（旋海锋）