十二届全国人大常委会第十六次会议今年8月29日通过的刑法修正案（九）规定：聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加者，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

日前，记者就“医闹”入刑对于化解医患纠纷的作用这一话题，采访了市政法、公安、卫生和计划生育等相关部门。

遇到医疗纠纷怎么办

“医闹”解决不了问题，还会被依法严惩。遇到医疗纠纷，您可以采取以下几种办法解决：一是自行与医院协商解决；二是请“医调委”免费进行专业性的调解；三是聘请律师代理解决；四是向卫计局等行政部门申请行政处理；五是向法院提起诉讼；六是通过法律、法规、规章规定的其他途径解决。

医调委是如何调解的

《广东省医疗纠纷预防与处理办法》规定：“医疗纠纷索赔金额在1万元以上的，医疗机构不得擅自协商处理，必须通过医调委调处解决或仲裁、诉讼等法律途径解决”。

医调委调解原则：公平、公正、中立、及时、便民。

“医闹”的9种情形

1、在医疗机构内或周边，身着孝服、静坐、下跪、摆设灵堂、烧纸钱、摆花圈、拉横幅标语、张贴大字报、围堵大门、堵塞交通等，不听劝阻，拒不按法律程序处置的；2、拒不将尸体移放太平间或送火葬场，经劝说无效的；或者尸体存放时间超过规定时间，又阻碍有关部门按照规定处理的；或将尸体从太平间移到医疗场所陈尸的；3、打、砸、抢、烧医疗机构，刺杀、围攻、殴打、恐吓医院工作人员或限制医务人员人身自由的；4、围堵、占据医疗机构内诊疗、办公、公共部位，严重影响正常诊疗、办公秩序的；5、抢夺患者或他人医疗文书，以及与医疗纠纷相关的医疗证物，经劝说无效的；6、在医疗机构或周边以散发传单、谣言等形式传播虚假信息造成恶劣影响的；7、以自杀、跳楼、自焚等方式威胁索赔的；8、有职业医闹、医托及社会黑恶势力参与的；9、其他因医疗纠纷引起的违反《刑法》和《治安管理处罚法》等严重扰乱正常诊疗秩序的行为。

公安机关维护医疗机构秩序措施

1、坚决依法打击暴力伤医违法犯罪。对侮辱、威胁、殴打医务人员，非法限制医务人员人身自由等违法犯罪行为，要迅速出警、依法果断制止，当场查证；构成违反《治安管理处罚法》行为的，要依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。对持凶器伤害医务人员、严重威胁医务人员人身安全的，要依法采取一切必要措施果断制止，并采取刑事强制措施。

2、坚决依法果断处置扰乱医疗机构正常秩序行为。对在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、聚众滋事堵塞大门、扰乱医疗秩序和在医疗机构违规停尸，经劝说，警告无效的，要依法予以带离驱散；对组织、煽动的首要分子，要依法强制带离现场，从严惩处。

3、坚决依法查处携带管制器具进入医疗机构。对非法携带管制器具，或者携带斧头、菜刀、棍棒、易燃易爆等危险物品进入医疗机构的，要带离医疗机构严格审查；构成违法犯罪的，要依法从严惩处。

医护人员如何减少和避免医疗纠纷

1、严格执行医疗卫生行风“九不准”。

2、认真落实医学道德规范。

各医调委工作室地址及电话

1、惠州市医调委（惠城区、仲恺区）：下埔3号广发证券大厦13楼，电话：0752-2168020

2、大亚湾区、惠阳区工作室：淡水街道人民六路49号金浩源大厦4楼，电话：邓燕航15118930999

3、惠东县工作室：平山街道华侨城大道144号金峰商务大厦5楼501室，电话：0752-8802655

4、博罗县工作室：罗阳镇商业街县海外联谊大厦806号，电话：0752-6180506

5、龙门县工作室：龙城街道西林路216号5楼502，电话：0752-7889335

本报记者张 斐 通讯员张国锋整理